🤝 Müşteri Hizmetleri TelefonOutlet olarak siz değerli müşterilerimize hızlı, etkili ve güvenilir bir hizmet sunmak en büyük önceliğimizdir. Siparişten teslimata, iade süreçlerinden teknik destek ihtiyaçlarınıza kadar her adımda yanınızdayız.
📞 Bize Ulaşın Müşteri Hizmetleri E-posta: 📧 [email protected]
Çalışma Saatlerimiz: 🕒 Hafta içi: 09:00 – 18:00 📅 Cumartesi, Pazar günleri ve resmi tatillerde hizmet verilmemektedir.
💬 Sıkça Sorulan Konular 🔹 Sipariş Takibi: Siparişlerim ne zaman kargoya verilir? → Siparişiniz ödeme onayından sonra aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir. Kargo takip bilgileri e-posta yoluyla iletilir.
🔹 Ürünle İlgili Sorular: → Ürün hakkında detaylı bilgi almak istiyorsanız ürün sayfasını inceleyebilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🔹 İade / Değişim Süreci: → İade ve değişim politikamıza buradan ulaşabilirsiniz.
📦 Kargo ve Teslimat Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin her yerine güvenli şekilde ulaştırılır.
Teslimat süresi, bulunduğunuz konuma göre genellikle 1-3 iş günü sürmektedir.
🛠️ Teknik Destek Satın aldığınız ürünlerde bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli yönlendirmeler yapılır ve gerekiyorsa ürününüz ilgili teknik servise yönlendirilir. Unutmayın: Tüm ürünlerimiz Apple Türkiye garantisi kapsamındadır.
💡 Öneri ve Şikayetler Hizmet kalitemizi artırmak için görüşlerinize değer veriyoruz. Her türlü öneri, istek ya da şikayetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
📱 Bizi Takip Edin Kampanyalar, duyurular ve yenilikler için bizi sosyal medyada da takip edebilirsiniz:
Instagram
Facebook
X / Twitter
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.