📱 Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Outlet ürün nedir?
Outlet ürünler, ambalajı hasar görmüş veya kontrol amacıyla açılmış ancak kullanılmamış olan ürünlerdir. Bu ürünler, sıfır ürünlerle aynı kaliteye sahip olup, daha uygun fiyatlarla sunulmaktadır.
2. Ürünlerinizin garantisi var mı?
Evet, tüm ürünlerimiz Türkiye Resmi Distürübütor garantili olup, resmi servis desteğiyle birlikte gelmektedir.
3. Ürünleriniz sıfır mı, ikinci el mi?
Sitemizde yalnızca sıfır, outlet ürünler satılmaktadır. Hiçbir ürünümüz ikinci el değildir.
4. Ürünlerinizin ambalajı açılmış mı?
Evet, outlet ürünlerimizin ambalajı açılmış olabilir. Ancak bu durum, ürünün kullanılmamış olduğu anlamına gelmektedir.
5. Ürünlerinizin fiyatları neden daha uygun?
Outlet ürünlerimiz, ambalaj hasarı veya kontrol amaçlı açılma gibi nedenlerle daha uygun fiyatlarla sunulmaktadır. Bu, ürünün kalitesinden hiçbir şekilde ödün verilmediği anlamına gelir.
6. Ürünleri nasıl sipariş edebilirim?
Ürünlerimizi sadece telefonoutlet.com üzerinden satın alabilirsiniz. Mağazamız bulunmamaktadır.
7. Ürünümü ne zaman teslim alırım?
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
8. Ürünümü iade edebilir miyim?
Outlet ürünlerimiz, ambalajı açılmış olsa bile kullanılmamış durumdadır. Ancak, yasal düzenlemeler gereği, açılmış ambalajlı ürünlerin iadesi mümkün değildir.
9. Ürünlerinizin teknik özelliklerini nereden öğrenebilirim?
Her ürünün detay sayfasında, teknik özellikler ve garanti bilgileri yer almaktadır. Ürünleri inceleyerek ihtiyaçlarınıza uygun olanı seçebilirsiniz.
10. Ürünlerinizin stok durumu nasıl öğrenebilirim?
Ürünlerin stok durumu, ürün sayfasında güncel olarak belirtilmektedir. Stokta olmayan ürünler için "Stokta Yok" ibaresi yer alır.